Sikker betaling

🔒 Betalingsoplysninger

På mamakana.com er sikkerheden og gennemsigtigheden af dine betalinger en absolut prioritet. Vi gør vores yderste for at tilbyde dig en problemfri, pålidelig og sikker shoppingoplevelse og benytter os af pålidelige partnere, der er anerkendt inden for onlinebetaling.

💼 En betroet partner: Checkout.com

Alle betalinger på vores websted behandles via Checkout.com-platformen, en sikker betalingsudbyder med et internationalt ry for pålidelighed og overholdelse af de strengeste standarder.

Checkout er PCI DSS-certificeret (Payment Card Industry Data Security Standard), hvilket garanterer streng overensstemmelse med hensyn til bankdatasikkerhed. Denne standard kræver især :

  • Brug af SSL-kryptering (Secure Socket Layer)
  • Bankoplysninger gemmes ikke på vores servere
  • Skærpet sikkerhedskontrol for at bekæmpe svindel og piratkopiering

💳 Accepterede betalingsmidler

Vi accepterer en bred vifte af betalingsmetoder for at give dig maksimal fleksibilitet:

  • Kreditkort: Visa, MasterCard, American Express
  • Bancontact (for belgiske kunder)
  • Betaling i rater med Klarna (se nedenfor)

Når du afslutter din bestilling, kan du vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst.

🛡️ 3D Secure: Et ekstra niveau af sikkerhed

For at styrke beskyttelsen mod onlinesvindel har vi indført 3D Secure-systemet. Når du betaler med kort, bliver du bedt om at bekræfte transaktionen via en bekræftelseskode, der sendes på sms eller via din bankapplikation.

Denne ekstra godkendelse sikrer, at du er kortholderen, og tilføjer et vigtigt lag af sikkerhed til dine onlinekøb.

🧾 Klarna: Betal, når du går

Vi giver dig også mulighed for at betale for dine køb i fuld frihed takket være vores partnerskab med Klarna, en innovativ, praktisk og helt sikker betalingsløsning.

Klarna tilbyder dig to muligheder:

1. Betaling i 3 rater uden beregning

Fordel din betaling over 3 lige store månedlige afdrag uden gebyrer eller renter:

  • 1. betaling: tages straks ved køb
  • 2. betaling: 30 dage efter købsdatoen
  • 3. betaling: 60 dage efter købsdatoen

Eksempel: For en ordre på 150 euro betaler du 50 euro i dag, 50 euro om 30 dage og 50 euro om 60 dage.

Det er en ideel måde at sprede dine udgifter på uden ekstra omkostninger.

2. 30 dages udskudt betaling

Bestil i dag, modtag dine varer, og betal senere - op til 30 dage efter afsendelse. Intet gebyr, ingen forpligtelse.

Perfekt til at prøve, før man betaler.

🔐 En sikker betalingsoplevelse med Checkout.com

Når du vælger Klarna ved kassen :

  1. Vælg din foretrukne Klarna-mulighed (3 afdrag eller 30 dage).
  2. Klik på "Betal nu" for at bekræfte din bestilling.
  3. Du vil derefter blive omdirigeret til en sikker side med titlen
    "Betal sikkert med Checkout.com".

Du kan gennemføre din transaktion i et ultrasikkert miljø, beskyttet af 3D Secure og PCI DSS-sikkerhedsstandarder.

Når betalingen er bekræftet, sender Klarna dig en oversigt med dine forfaldsdatoer eller betalingsfristen.

💬 FAQ - Ofte stillede spørgsmål om betaling

1. Er min betaling sikker?

Helt sikkert. Alle betalinger er krypterede og beskyttede ved hjælp af SSL-teknologi og de sikkerhedsprotokoller, der er implementeret af Checkout.com og 3D Secure. Ingen bankoplysninger gemmes på vores servere.

2. Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?

Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express, Bancontact og Klarna (betaling i 3 rater gratis eller inden for 30 dage).

3. Hvordan fungerer Klarna?

Klarna giver dig mulighed for at betale for din ordre i 3 gratis rater eller udskyde betalingen i 30 dage. Alt, hvad du skal gøre, er at vælge Klarna ved kassen og følge instruktionerne. Det er hurtigt og nemt, og der er ingen skjulte gebyrer.

4. Hvad skal jeg gøre, hvis min betaling mislykkes?

Dette kan ske af flere årsager (3D Secure-godkendelse, bankgrænse osv.). Hvis du har et problem, bedes du kontakte os hurtigt på contact@mamakana.com Vores kundeserviceteam vil hjælpe dig med at finde en løsning.

5. Kan jeg modtage en faktura?

Ja, en ordrebekræftelse og en elektronisk faktura sendes automatisk til dig via e-mail, så snart din betaling er blevet valideret.

📩 Har du et spørgsmål? Er du i tvivl?

Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe. Uanset om du har et betalingsproblem, en fakturaforespørgsel eller et spørgsmål om Klarna, så tøv ikke med at kontakte os når som helst:

📧 E-mail: contact@mamakana.com

📞 Telefon: 01.88.81.21.02

📱 Kontakt os